Nuestros pagos son a través de WebPay. Se aceptan pagos con tarjetas debito o crédito.

Hacemos envíos a todo Chile a través de Chilexpress.

Sí enviamos a otros países fuera de Chile. Dependiendo de la ubicación, se cotiza el envío. Para proceder con tu compra debes contactarnos por whatsapp.

Nuestros productos están elaborados en bronce con baño de oro, tejidos a mano con miyuki ó mostacilla checa. Para conocer en qué material está elaborada tu pieza, te invitamos a leer la descripción del producto.

• Puedes cambiar los productos comprados siempre y cuando no hayan sido usados, estén en perfecto estado y en su empaque original dentro de los 15 siguientes a la fecha de tu compra.  El cambio se autorizará una vez que se haya confirmado el buen estado del producto a cambiar.
• Es necesario presentar factura.

• Si realizaste la compra en alguno de nuestros puntos de venta, o te regalaron alguno de nuestros accesorios, debes acercarte a la tienda con la boleta o ticket de cambio. Debes tener en cuenta que en este caso aplican las políticas de cambio que tenga cada tienda.

No se hace devolución del dinero, solo se acepta cambio por otro producto de igual o mayor valor.

Si el producto es de mayor valor debes pagar la diferencia, si es de menor valor debes agregar productos adicionales para completar el saldo.

Todos los envíos son pagados por el cliente.