Cambios y devoluciones

Si realizaste la compra en alguno de nuestros puntos de venta, o te regalaron alguno de nuestros accesorios, debes acercarte a la tienda con la boleta o ticket de cambio. Debes tener en cuenta que en este caso aplican las políticas de cambio que tenga cada tienda.

Si compraste en nuestra tienda online puedes cambiar los productos siempre y cuando no hayan sido usados, estén en perfecto estado y en su empaque original dentro de los 15 días siguientes a la fecha de tu compra. El cambio se autorizará una vez que se haya confirmado el buen estado del producto a cambiar, por lo que puedes contactarnos a nuestro whatsapp y enviarnos una foto para gestionar el cambio.

No se hace devolución del dinero, solo se acepta cambio por otro producto del igual o mayor valor.

Si el producto es de mayor valor debes pagar la diferencia, si es de menor valor debes agregar productos adicionales para completar el saldo.

El costo del envío es asumido por el cliente que solicito el cambio.