Cambios y devoluciones
- Si realizaste la compra en alguno de nuestros puntos de venta, o te regalaron alguno de nuestros accesorios, debes acercarte a la tienda con la boleta o ticket de cambio. Debes tener en cuenta que en este caso aplican las políticas de cambio que tenga cada tienda.
- Si compraste en nuestra tienda online puedes cambiar los productos siempre y cuando no hayan sido usados, estén en perfecto estado y en su empaque original dentro de los 15 días siguientes a la fecha de tu compra. El cambio se autorizará una vez que se haya confirmado el buen estado del producto a cambiar, por lo que puedes contactarnos y enviarnos una foto para gestionar el cambio a nuestro WhatsApp
- No se hace devolución del dinero, solo se acepta cambio por otro producto del igual o mayor valor.
- Si el producto es de mayor valor debes pagar la diferencia, si es de menor valor debes agregar productos adicionales para completar el saldo.
- El costo del envío es asumido por el cliente que solicito el cambio.